1. Introducere
Prakrut („noi”, „nouă” sau „al nostru”) respectă confidențialitatea dumneavoastră. Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile personale atunci când vizitați prakrut.com, utilizați produsele noastre sau ne contactați pentru servicii.
Prin utilizarea site-ului web sau a serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru web și să nu ne transmiteți date personale.
2. Informațiile pe care le colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de informații:
- Date de contact pe care le furnizați (nume, e-mail, număr de telefon, denumirea companiei și conținutul mesajului) atunci când utilizați formularele noastre de contact sau de solicitare demo.
- Date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul browserului, informații despre dispozitiv și paginile vizitate, colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.
- Comunicările pe care ni le trimiteți prin e-mail, WhatsApp sau telefon în legătură cu proiecte, asistență sau solicitări.
- Informații de afaceri necesare pentru furnizarea serviciilor de dezvoltare software, design, IoT sau servicii conexe în baza unui contract.
3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Utilizăm informațiile personale pentru a:
- Răspunde la solicitări, cereri de demo și mesaje de asistență.
- Furniza, îmbunătăți și menține site-ul web, produsele și serviciile pentru clienți.
- Trimite actualizări legate de servicii pe care le-ați solicitat sau care sunt necesare pentru un proiect în desfășurare.
- Respecta obligațiile legale și proteja drepturile, utilizatorii și sistemele noastre.
- Analiza date de utilizare agregate, neidentificabile, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
5. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă este impusă de lege sau de necesități legitime de afaceri (de exemplu, evidențe de proiect sau conformitate fiscală).
Atunci când datele nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm acolo unde este rezonabil posibil.
6. Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive. Nicio metodă de transmitere prin internet nu este complet sigură; vă încurajăm să utilizați parole puternice și să vă protejați propriile dispozitive.
7. Drepturile dumneavoastră
În funcție de legislația aplicabilă, puteți avea dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră personale, sau de a vă opune anumitor prelucrări. Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la hello@prakrut.com. Vom răspunde într-un termen rezonabil.
8. Copii
Site-ul web și serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii. Dacă considerați că am primit astfel de date, vă rugăm să ne contactați pentru a le putea elimina.
9. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Data „Ultima actualizare” din partea de sus a acestei pagini va reflecta cea mai recentă versiune. Utilizarea continuă a site-ului nostru web după modificări constituie acceptarea politicii actualizate.
10. Contactați-ne
Pentru întrebări sau solicitări legate de confidențialitate, contactați Prakrut la hello@prakrut.com sau +91 776 886 1010. Birou: Office No 8, Sukwani Crystal, Vaibhav Nagar, Pimpri Colony, Pune, Maharashtra 411017, India.