1. Inleiding
Prakrut ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u prakrut.com bezoekt, onze producten gebruikt of contact met ons opneemt voor diensten.
Door onze website of diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de praktijken die in dit beleid worden beschreven. Als u niet akkoord gaat, gebruik onze website dan niet en verstrek ons geen persoonsgegevens.
2. Informatie die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende soorten informatie verzamelen:
- Contactgegevens die u verstrekt (naam, e-mail, telefoonnummer, bedrijfsnaam en inhoud van het bericht) wanneer u onze contact- of demoformulieren gebruikt.
- Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en bezochte pagina's, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.
- Communicatie die u ons stuurt via e-mail, WhatsApp of telefoon in verband met projecten, ondersteuning of vragen.
- Bedrijfsinformatie die nodig is voor het leveren van softwareontwikkeling, design, IoT of gerelateerde diensten onder een contract.
3. Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken persoonsgegevens om:
- Te reageren op vragen, demo-aanvragen en ondersteuningsberichten.
- Onze website, producten en klantendiensten te leveren, te verbeteren en te onderhouden.
- Servicegerelateerde updates te sturen die u heeft aangevraagd of die nodig zijn voor een lopend project.
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten, gebruikers en systemen te beschermen.
- Geaggregeerde, niet-identificerende gebruiksgegevens te analyseren om de gebruikerservaring te verbeteren.
5. Bewaring van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit beleid worden beschreven, tenzij een langere periode wettelijk verplicht is of voortvloeit uit legitieme zakelijke behoeften (bijvoorbeeld projectadministratie of fiscale naleving).
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze waar redelijkerwijs mogelijk.
6. Beveiliging
Wij implementeren redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Geen enkele transmissiemethode via internet is volledig veilig; wij raden u aan sterke wachtwoorden te gebruiken en uw eigen apparaten te beschermen.
7. Uw rechten
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken, of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via hello@prakrut.com. Wij reageren binnen een redelijke termijn.
8. Kinderen
Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat wij dergelijke gegevens hebben ontvangen, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.
9. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina geeft de meest recente versie weer. Voortgezet gebruik van onze website na wijzigingen geldt als acceptatie van het bijgewerkte beleid.
10. Contact
Voor privacygerelateerde vragen of verzoeken kunt u contact opnemen met Prakrut via hello@prakrut.com of +91 776 886 1010. Kantoor: Office No 8, Sukwani Crystal, Vaibhav Nagar, Pimpri Colony, Pune, Maharashtra 411017, India.